ISTI Open Access

Ho aperto. Visto che ora siamo completamente esposti, attiverei il supporto TLS. I client usati andranno riconfigurati per attivare l'opzione, quindi aspetto che mi diate feedback prima di intervenire.

Anna e Silvia non riescono ancora ad accedere, stanno usando FileZilla.

Anch'io ho provato ad accedere con FileZilla e ottengo questo:

Stato:          Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.openportal.isti.cnr.it in corso
Stato:          Connessione a 146.48.87.208:21...
Stato:          Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Errore:         Timeout connessione dopo 20 secondi di inattività
Errore:         Impossibile collegarsi al server
Stato:          In attesa di un nuovo tentativo...

Le regole sono corrette, il traffico è bloccato da parte dello IIT. Apro una richiesta a loro.

Nel frattempo, visto che usate filezilla, attiverò anche il traffico ftp su TLS. In filezilla andrà cambiata, nella configurazione FTP, l'impostazione del protocollo. Che dovrà diventare "Richiedi FTP esplicito su TLS".

Il supporto TLS è attivo, e lo IIT ha riconfigurato il firewall. Potreste provare ora?

Ciao,

grazie per il rapido supporto. Ho provato ora e non accedo, ma penso sia
dovuto al fatto che mi chiede credenziali di accesso che non ho.

Lo aveva configurato Gianluca sulle nostre macchine ed era tutto
memorizzato, mi limitavo a richiamare l'ultimo server utilizzato e ora
questo dato non c'è.

Potete darmi l'indirizzo del server così vedo se, inserendolo, recupera
le credenziali?

Grazie, Silvia

Il 19/03/2020 13:28, support-ticket@d4science.org ha scritto:

Issue #18867 has been updated by Andrea Dell'Amico.

Il supporto TLS è attivo, e lo IIT ha riconfigurato il firewall.
Potreste provare ora?

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Support #18867: Accesso al server FTP
https://support.d4science.org/issues/18867#change-100338

• Author: Michele Artini
• Status: In Progress
• Priority: Normal
• Assignee: Andrea Dell'Amico
• Category:

Ciao Andrea

potresti verificare se l'ftp server è accessibile dall'esterno?

Silvia e Anna avrebbero la necessità di utilizzarlo da casa, almeno in
questi giorni.

---

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To change your notification preferences, please click here:
https://support.d4science.org/my/account

--
Dott.ssa Silvia Giannini
Head of Library and Scientific Documentation Centre

Istitute of Science and Information Technologies (ISTI)
National Research Council
Pisa Research Area Library
via G. Moruzzi, 1 - 56124 Pisa ITALY

mailto:silvia.giannini@isti.cnr.it
tel. +39 050315 2121
https://library.area.pi.cnr.it/

silvia giannini wrote:

Ciao,

grazie per il rapido supporto. Ho provato ora e non accedo, ma penso sia
dovuto al fatto che mi chiede credenziali di accesso che non ho.

Lo aveva configurato Gianluca sulle nostre macchine ed era tutto
memorizzato, mi limitavo a richiamare l'ultimo server utilizzato e ora
questo dato non c'è.

Potete darmi l'indirizzo del server così vedo se, inserendolo, recupera
le credenziali?

È ftp.openportal.isti.cnr.it oppure openportal.isti.cnr.it. L'utente è opcontent, non ne conosco la password.
È importante riconfiguarre filezilla per FTP.